Contratos22 de outubro de 2026 · 2 min de leitura
Como enviar um contrato para assinatura online, passo a passo
Do modelo ao documento assinado: como preparar o contrato, adicionar signatários, posicionar as assinaturas e acompanhar quem já assinou, sem imprimir nada.
Enviar um contrato para assinatura online leva poucos minutos quando o processo está organizado. O que costuma atrasar não é a assinatura em si, e sim o vai e volta antes dela: versão errada do arquivo, dados do cliente digitados à mão, ninguém sabendo se o documento já foi aberto.
Abaixo está o passo a passo que funciona na maioria dos sistemas de assinatura eletrônica, com as boas práticas de cada etapa.
1. Comece de um modelo, não de um arquivo solto
Contrato de prestação de serviços, proposta comercial e termo aditivo se repetem com pouca variação. Em vez de editar um arquivo a cada venda, mantenha modelos com variáveis: nome da empresa, CNPJ, plano, valores e datas entram no documento sozinhos.
Isso evita o erro mais caro: mandar para o cliente um contrato com o valor ou o nome de outro cliente.
Se o documento já existe pronto, a maioria das ferramentas também aceita o envio de um PDF.
2. Confira o documento antes de enviar
Leia o contrato gerado com atenção a três pontos:
- Valores de setup e de mensalidade, se o seu negócio cobra os dois
- Prazo de vigência e de fidelidade
- Dados de quem assina pela empresa do cliente
3. Adicione os signatários
Inclua todas as pessoas que precisam assinar, dos dois lados. Para cada uma, informe nome e e-mail. Se a ordem importa (por exemplo, o cliente assina antes do seu diretor), defina a sequência.
4. Posicione as assinaturas
Marque no documento onde cada pessoa vai assinar. Em contratos com várias páginas, posicione a assinatura ao final e, se a sua política exigir, rubricas nas demais.
5. Defina o prazo e envie
Escolha uma data de expiração para o envio. Prazo evita documento esquecido aberto e cria um motivo natural para lembrar o cliente.
Depois de enviado, cada signatário recebe o link por e-mail. Também é possível gerar um link para mandar por outro canal.
6. Acompanhe o status
Um bom sistema mostra a situação de cada signatário: link enviado, documento aberto, assinado. Se alguém não abriu, reenvie o e-mail em vez de perguntar no WhatsApp se recebeu.
Quando todos assinam, o documento fica com o status de assinado, e você pode baixá-lo ou enviá-lo por e-mail.
7. Guarde o contrato no lugar certo
Organize os documentos em pastas por tipo (contratos, aditivos, propostas) e ligados ao cliente. Quando o financeiro, o suporte ou o próprio cliente pedirem uma cópia, ela aparece em segundos.
Checklist rápido
- Documento gerado a partir de modelo, com dados conferidos
- Todos os signatários incluídos, na ordem certa
- Assinaturas posicionadas
- Prazo de expiração definido
- Status acompanhado até o fim
- Contrato arquivado na pasta do cliente
Fazendo isso no NexuSign
No NexuSign, o assistente de envio segue exatamente esses passos: selecionar o documento (PDF ou modelo), adicionar signatários, posicionar assinaturas e enviar. A tela de cada documento mostra o status por signatário, permite reenviar por e-mail ou gerar link, e guarda um histórico encadeado por hash.
Quer entender a parte legal? Veja assinatura eletrônica de contratos: como funciona e qual a validade jurídica.
